遵循数据或保持品牌? 专注于dei的数字战略家的困境
对于数字战略家来说，在回应数据告诉你的粉丝群的欲望和保持品牌身份之间取得平衡是一个长期存在的问题, 就像媒体生态系统的其他部分一样. 这对像苹果这样的公司尤其困难 媒体融合, 它的使命是为不同的观众讲述积极的故事, 当分析说“更真实的犯罪”或“更像TMZ”时.——媒体融合副总裁, Rashaun Hall在与Media Cartographer的讨论中解释了他是如何走这条钢丝的 埃文·夏皮罗 at 纽约流媒体.
保持用户在同一生态系统中的参与度
夏皮罗问霍尔，他是如何为CTV制定一个纯数字战略的, 特别是对于Fuse的特定用户.
“作为数字战略副总裁, 我不仅负责CTV和FAST, 还有我们所有的社交渠道以及我们拥有和运营的数字内容,霍尔说. “所以这是关于弄清楚生态系统是什么样子的，以及如何让人们从一端到另一端留在同一个生态系统中.例如:, 他概述了用户如何关注Fuse的社交渠道, 目标是引导他们到FAST或SVOD频道. 或者，如果用户使用的是无广告的Fuse+，他们希望用户也能发现他们的FAST频道.
“我们在SVOD套件中有FAST频道, 其中一些频道是我们表现最好的内容,霍尔说. “所以只要我们能接触到这些内容，我们就会让你留在流中, 我们知道每个平台上的内容都是不同的. So, 在社会, 有大量的垂直视频, 节目片段, 还有有趣的时刻，希望能让你想看更多. 你看到标题，点击链接，观看内容，订阅这个平台.”
数据如何塑造Fuse整体战略的角色
“相对于每天实时调整战略，数据在你的组织中处于什么位置?夏皮罗问道.
霍尔说:“这是方方正正的，特别是CTV、FAST和我们的SVOD服务. “我们知道这是有效的，然后我们就开始学习.他提到了他们的第一个FAST频道, 保险丝XL, 该公司于2019年推出，但缺乏明确的身份或重点. “它没有韵律或原因, 它没有叙事, 但随着我们的成长, 我们明白，随着平台的成熟和FAST的成熟，我们需要不断磨练,他说. “人们最了解Fuse的是音乐和娱乐, 让我们深入了解一下，讲一个非常具体的故事, 但即使我们这样做了, 在过去的两年里，我们发现人们对真实的犯罪很感兴趣, 娱乐和名人的淫荡成分. 所以你要如何在不做真正的犯罪频道的情况下做到这一点? 在名人的交集中，你如何挖掘名人有趣的一面, 犯罪, 文化, 八卦，而不是八卦网站TMZ? 他们做得很好. 那么，我们如何做一些不同的事情呢? 所有的进化都是由数据主导的.”
将内容与Fuse的目标保持一致，为不同的受众提供积极的声音
夏皮罗问道:“你在制定战略，然后在日常的基础上调整战略. 你如何让你的团队专注于最重要的事情?”
霍尔说，虽然他们的分析决定了他们的方向, 如果从他们的数据中获得的见解指向的编程模型不符合他们的总体多样性使命, 包容性, 和积极性, 他们将努力使节目与之更加协调一致. “我们必须在我们所讲述的故事与给予不同的故事之间取得平衡, 更正的角度,他说.
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